Création graphique, supports imprimés, goodies, vidéo ou sites internet : de nombreux ESAT et entreprises adaptées ont développé une offre complète en communication. Un pôle métier encore méconnu, qui permet de produire des supports de qualité tout en donnant du sens à ses achats.
Les prestations proposées
L'offre varie selon les structures, mais on retrouve souvent les activités suivantes :
- PAO et création graphique : logos, chartes graphiques, plaquettes, affiches, cartes de visite, mise en page de rapports annuels ou de magazines internes.
- Objets publicitaires : personnalisation par marquage, gravure ou broderie, conditionnement de kits de bienvenue ou de cadeaux clients.
- Vidéo et photo : tournage, montage, motion design, sous-titrage de vidéos institutionnelles.
- Web : création et mise à jour de sites, intégration de contenus, animation de réseaux sociaux, accessibilité numérique.
Certaines structures travaillent en lien avec un atelier d'impression ou de routage : elles peuvent alors prendre en charge une campagne de bout en bout, de la maquette à l'envoi. Voir à ce sujet nos fiches imprimerie et reprographie.
Pourquoi confier sa communication à un ESAT ou une EA ?
Le premier argument est celui de la cohérence : une organisation qui affiche des engagements en matière d'inclusion peut les traduire concrètement dans la fabrication même de ses supports. Mentionner que sa brochure ou sa vidéo a été réalisée par une structure du secteur protégé et adapté est souvent bien perçu par les collaborateurs comme par les clients.
Le second est économique et réglementaire. Pour les entreprises soumises à l'obligation d'emploi, ces contrats permettent de déduire de la contribution OETH 30 % du coût de la main-d'œuvre facturée, dans la limite d'un plafond. Les métiers de la création, où la part de main-d'œuvre est importante, s'y prêtent particulièrement bien. Notre dossier sur les achats responsables et le handicap détaille ce mécanisme.
Des équipes formées aux outils professionnels
Dans les ateliers de communication, les travailleurs utilisent les logiciels standards de mise en page, de retouche et de montage. Ils sont encadrés par des professionnels du graphisme ou du web, qui assurent la relation client, la direction artistique et le contrôle final. Dans les EA, les salariés sont recrutés sur leurs compétences, parfois après une formation qualifiante. Ces activités offrent aussi des parcours valorisants à des personnes dont le handicap est compatible avec un travail sur écran.
À retenir : un brief précis (cible, message, formats, délais, charte existante) est la clé d'un projet réussi, comme avec n'importe quelle agence.
Conseils pour bien acheter
- Demandez un portfolio et des exemples de réalisations proches de votre besoin.
- Précisez le nombre d'allers-retours de corrections inclus dans le devis.
- Clarifiez la cession des droits sur les créations et la remise des fichiers sources.
- Pour un site web, interrogez la structure sur l'hébergement, la maintenance et l'accessibilité.
- Prévoyez des délais raisonnables pour les projets créatifs, en particulier en période de forte demande.
D'autres pôles peuvent compléter votre projet : consultez le panorama des pôles métiers des ESAT et EA.
Questions fréquentes
Un ESAT peut-il gérer une identité visuelle complète ?
Oui, certains ateliers réalisent logo, charte graphique et déclinaisons sur différents supports. Vérifiez simplement que la structure dispose de références comparables à votre projet.
Les objets publicitaires sont-ils fabriqués par l'ESAT lui-même ?
Souvent, la structure achète les objets et assure la personnalisation, le contrôle et le conditionnement. Demandez quelle part de la prestation est réalisée en interne.
Peut-on travailler à distance avec un atelier de communication ?
Oui. Les échanges de fichiers et les validations se font généralement en ligne, ce qui permet de travailler avec une structure située dans une autre région.